Informativa GDPR
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
Il presente documento descrive le modalità con cui i dati personali degli utenti vengono raccolti, utilizzati e protetti durante la navigazione e l’utilizzo del nostro sito web.
Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in Italia in materia di protezione dei dati personali.
2. Principi di Raccolta e Trattamento dei Dati
Il nostro negozio tratta i dati personali nel rispetto dei principi fondamentali previsti dal GDPR, garantendo:
- liceità, correttezza e trasparenza nel trattamento;
- limitazione delle finalità, utilizzando i dati esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la sicurezza e le comunicazioni operative;
- minimizzazione dei dati, raccogliendo solo le informazioni strettamente necessarie;
- esattezza e aggiornamento dei dati personali;
- limitazione del periodo di conservazione;
- integrità e riservatezza mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali effettuato tramite il nostro sito web si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e il supporto clienti;
- consenso dell’utente, quando fornito volontariamente;
- legittimo interesse del nostro negozio, per il miglioramento dei servizi, la sicurezza e la prevenzione di utilizzi non autorizzati;
- adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa vigente.
4. Diritti degli Utenti
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati non più necessari;
- opporsi al trattamento in determinate circostanze;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta via e-mail allegando un documento di identità valido. La richiesta verrà gestita entro i termini previsti dal GDPR.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I dati personali vengono conservati per periodi differenti in base alle finalità del trattamento:
- dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dall’ultima transazione;
- dati amministrativi: secondo i termini previsti dalla legge;
- dati di contatto: per il tempo necessario alla gestione delle richieste.
Il nostro negozio adotta misure di sicurezza adeguate, inclusi sistemi di protezione, controllo degli accessi e procedure di backup, al fine di prevenire trattamenti non autorizzati, illeciti o perdite accidentali di dati.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati, quali:
- fornitori di servizi di pagamento;
- operatori logistici;
- fornitori tecnici per l’hosting e la gestione del sito web.
Tutte le parti terze operano nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea avvengono esclusivamente in presenza di adeguate garanzie previste dalla legge.
7. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il nostro negozio, che gestisce le informazioni attraverso personale autorizzato e in conformità alla normativa vigente.
8. Reclami e Autorità Competente
Gli utenti che ritengono che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme al GDPR hanno il diritto di presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali in Italia.
9. Contatti e Informazioni Operative
Per informazioni relative alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il nostro negozio ai seguenti recapiti:
E-mail: trackorder@nookupbase.com
Telefono: +81 (808) 747 98 33
Indirizzo: 4-1-16-1-101 KATASU HAKATA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 812-0043 JAPAN
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 08:30–16:30
Area di consegna: Italia
Il nostro negozio si impegna a garantire un trattamento dei dati sicuro, responsabile e trasparente, promuovendo un rapporto di fiducia con ogni utente.